Terug

Excellente Sales (1,5 dag)

Waarom deze training? Verkopen gaat tegenwoordig verder dan het aanbieden van een product of een dienst. Het gaat niet om ‘kunnen’, maar om ‘gunnen’! De klant is kritisch en de concurrentie is moordend. Productkennis is ondergeschikt geworden aan verkoopvaardigheid. Het gaat om passie! Passie voor je product of dienst maar vooral; passie voor je klant. Maak echt contact, kweek vertrouwen, luister en vraag door. Creëer maatwerk door advies te geven over dat waar je klant werkelijk behoefte aan heeft. Je komt niets halen maar je komt iets brengen! Het geheim zit hem in het overtreffen van verwachtingen door echte interesse te tonen in de klant en z’n verhaal. Met deze training vergroten we je commerciële vaardigheden welke je gebruikt in de relatie met een klant. We trainen je in het gericht luisteren en doorvragen. Door geïnteresseerd te zijn in de klant en door echt naar hem of haar te luisteren, krijg je veel meer informatie die je in een latere fase in jouw voordeel maar ook in het voordeel van de klant kunt gebruiken. We leren je koopbezwaren te herkennen en deze ‘weerstand’ effectief weg te nemen of te weerleggen.