Terug

Interculturele communicatie

“Het zijn niet culturen die elkaar ontmoeten maar mensen” dit is de eerste zin van de training. Nederland verkleurt. We zien het aan het straatbeeld, in de media en in organisaties. Voor de één is deze ontwikkeling een uitdaging, de ander kijkt er nog wat argwanend naar. Feit blijft dat de demografische ontwikkeling veel teweeg brengt. Andere taal, andere gewoontes of een andere manier van kijken is vaak genoeg stof tot discussie. Hoe beter je bent voorbereid op deze ontwikkeling, hoe meer resultaat je kunt behalen. In de training leren we je anders te kijken naar culturen. We gaan er vanuit dat elke cultuur een innerlijke kern heeft die we niet kunnen veranderen. Rond deze kern bevindt zich een schil die we wel kunnen veranderen. Deze schil wordt groter als je hier serieus aandacht aan besteed. Om deze aandacht te kunnen geven, moet je eerst kennis hebben van je eigen innerlijke kern. We geven je inzicht in de culturele gevoeligheden en hoe je deze kunt overbruggen. We doen dit aan de hand van het TOPOI model. Dit staat voor: Taal, Ordening, Perspectieven, Organisatie en Inzet. Dit zijn gebieden in de communicatie waarin misverstanden eventueel ontstaan.